{"id":3,"date":"2024-02-14T19:03:49","date_gmt":"2024-02-14T18:03:49","guid":{"rendered":"https:\/\/solori.it\/wp-quick-install\/index.php\/?page_id=3"},"modified":"2024-07-17T10:31:32","modified_gmt":"2024-07-17T08:31:32","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solori.it\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Introduzione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa informativa \u00e8 resa dal Responsabile Societ\u00e0 Locale di Riscossione S.p.A. (So.Lo.Ri. S.p.A.), con sede legale in Vicolo Volto Cittadella, 4 &#8211; 37122 Verona, per conto del Titolare (Amministrazione Comunale o Azienda) del quale l\u2019interessato \u00e8 cittadino o utente e che si elencano di seguito:<br>&#8211; Comune di Verona<br>&#8211; Comune di Cortina d&#8217;Ampezzo<br>&#8211; Comune di Pescantina<br>&#8211; Comune di Valeggio sul Mincio<br>&#8211; Comune di San Giovanni Lupatoto<br>&#8211; Comune di Grezzana<br>&#8211; Comune di Arcole<br>Nonch\u00e9 di eventuali ulteriori titolari indicati sul sito web istituzionale del Responsabile So.Lo.Ri. S.p.A. I dati raccolti sono trattati conformemente ai principi di correttezza, trasparenza, limitandoli alle sole finalit\u00e0 necessarie all\u2019esercizio della propria attivit\u00e0 istituzionale, minimizzando, aggiornando e adottando tutte le misure necessarie a garantire l\u2019esattezza del dato trattato e, infine, garantendo la riservatezza ed integrit\u00e0 degli stessi. Il trattamento dei dati avviene con modalit\u00e0 manuali, telematiche e informatiche; sono adottate misure di sicurezza atte ad evitare il rischio di accesso non autorizzato, di distruzione o perdita, di trattamento non consentito o non conforme alle finalit\u00e0 della raccolta. Si precisa che, il conferimento dei dati personali per i contribuenti tenuti al pagamento dei tributi\/sanzioni ha natura obbligatoria (rif. DPR 602\/73 e s.i.m. D.Lgs. 504\/92) e, pertanto, non \u00e8 necessario il consenso espresso da parte del contribuente quando il trattamento avviene per tali finalit\u00e0, cos\u00ec come affermato anche dal Regolamento UE 2016\/679 (GDPR). Si evidenzia, inoltre, che i Suoi dati personali &#8211; compresi quelli riconducibili a categorie particolari, raccolti in conformit\u00e0 a specifiche disposizioni di legge &#8211; verranno trattati dal Titolare esclusivamente per le finalit\u00e0 istituzionali previste in ottemperamento a leggi e\/o regolamenti, per fornire servizi o espletare funzioni direttamente connesse a tali finalit\u00e0 o per garantire il rispetto di obblighi di legge. Si precisa che nella seguente informativa quando si citano i termini come ad esempio Titolare, Interessato, Responsabile, si fa riferimento alle definizioni degli stessi come disposte ai sensi dell\u2019art. 4 Regolamento UE 2016\/679 (GDPR).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Categorie di dati personali trattati<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Titolare potrebbe trattare i seguenti dati personali:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dati anagrafici, indirizzo di residenza o domicilio e recapiti (i.e. telefono, indirizzo mail, pec), pi\u00f9 in generale dati personali di identificazione;<\/li>\n\n\n\n<li>Dati di identificazione elettronica;<\/li>\n\n\n\n<li>Dati di identificazione di automezzi, come risultanti dall\u2019anagrafe nazionale dei veicoli, e dati di identificazione degli abilitati alla guida;<\/li>\n\n\n\n<li>Dati bancari, di pagamento e\/o dati finanziari;<\/li>\n\n\n\n<li>Dati giudiziari, in particolare, dati relativi alla eventuale fase di riscossione coattiva delle sanzioni amministrative;<\/li>\n\n\n\n<li>Dati relativi alle utenze domestiche, nonch\u00e9 delle caratteristiche abitative;<\/li>\n\n\n\n<li>Dati sanitari, come le certificazioni atte ad ottenere riduzioni e\/o esenzioni tributarie;<\/li>\n\n\n\n<li>Dati familiari, come risultanti dal certificato di \u201cStato di famiglia\u201d presente presso l\u2019anagrafe comunale;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Titolare, come evidenziato anche nel presente elenco, tratta o potrebbe trattare anche dati rientranti fra quelli previsti all\u2019art. 9 1\u00b0 co. del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR). (c.d. categorie particolari di dati). Tale trattamento, che avverr\u00e0 secondo i principi di correttezza, liceit\u00e0, trasparenza e di tutela della riservatezza, \u00e8 consentito e svolto in conformit\u00e0 a quanto previsto all\u2019art. 9 2\u00b0 co. lett. b), f) e g) del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Categorie e tipologie di trattamenti<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I dati forniti sono trattati dal Titolare per l\u2019esecuzione di operazioni, quali ad esempio:raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, raffronto, interconnessione limitazione, cancellazione o distruzione.Tale elenco \u00e8 meramente esemplificativo di alcune delle tipologie di trattamento che vengono messe in atto dal Titolare.Le tipologie di trattamenti ulteriori che possono essere attuate, oltre a quelle sopra indicate, sono ad esempio: processi valutativi automatizzati e sistematici, profilazione, elaborazione di dati su larga scala che ha conseguenze per un gran numero di parti interessate, ovvero trattamenti dei dati che implicano che gli interessati non possano esercitare un diritto o non possano usufruire di un servizio.Di queste ultime tipologie di trattamento, ove presenti, verr\u00e0 data opportuna indicazione nell\u2019informativa al paragrafo\u00a0\u201cFinalit\u00e0 e base giuridica del trattamento\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Finalit\u00e0 e base giuridica del trattamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I dati forniti sono trattati dal Titolare per le seguenti finalit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019adempimento di obblighi di legge, ovvero degli scopi istituzionali come previsti dalla normativa di settore e dallo Statuto dell\u2019Ente (i.e. riscossione dei tributi o delle sanzioni)<\/li>\n\n\n\n<li>la gestione del rapporto fra amministrazione e contribuente (i.e. ricezione moduli per attivazione\/modificazione utenze);<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019invio di comunicazioni istituzionali, nonch\u00e9 l\u2019invio di comunicazioni informative (previo consenso), ai soggetti registrati al \u201cPortale del Contribuente\u201d (indirizzo web: https:\/\/portale.solori.it\/egportal\/) ovvero che ne abbiano fatto specifica richiesta. Per quest\u2019ultima finalit\u00e0 si precisa che, qualora l\u2019Interessato non presti il proprio consenso, che si ricorda essere facoltativo, detto trattamento non avverr\u00e0 per le finalit\u00e0 indicate, senza che ci\u00f2 comporti effetti sull\u2019erogazione degli altri servizi da parte del Titolare. L\u2019utente potr\u00e0 essere preregistrato dal Responsabile Esterno So.Lo.Ri. S.p.A. sul \u201cPortale del Contribuente\u201d, il completamento dell\u2019iscrizione &#8211; del tutto facoltativo &#8211; \u00e8 esclusiva volont\u00e0 dell\u2019Interessato stesso. Qualora l\u2019utente completi la registrazione accetter\u00e0 anche la possibilit\u00e0 di ricevere l\u2019invio di posta elettronica e\/o tradizionale agli indirizzi indicati nella propria anagrafica. Inoltre, il completamento della registrazione al \u201cPortale del Contribuente\u201d comporter\u00e0 la registrazione (informatica e\/o cartacea) dei relativi dati del mittente al fine dell\u2019eventuale, altrettanto facoltativa, risposta.<\/li>\n\n\n\n<li>Amministrazione e gestione del personale;<\/li>\n\n\n\n<li>Consentire l\u2019effettuazione di pagamenti attraverso il servizio \u201cPago PA\u201d; I dati personali raccolti ai soli fini antifrode, a differenza dei dati necessari per la corretta esecuzione della prestazione dovuta, saranno immediatamente cancellati al termine delle fasi di controllo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Titolare dispone l\u2019utilizzo di adeguate misure di sicurezza al fine di preservare la riservatezza, l\u2019integrit\u00e0 e la disponibilit\u00e0 di dati personali dell\u2019Interessato e impone ai terzi fornitori e ai Responsabili analoghe misure di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Categorie di soggetti terzi a cui i dati possono essere comunicati<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I dati in possesso del Titolare possono essere comunicati a terzi per l\u2019adempimento degli obblighi dilegge, i dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Terzi fornitori che svolgono servizi di natura tecnica e organizzativa (finalit\u00e0 i.e. manutenzione e gestione software, stampa ed invio corrispondenza);<\/li>\n\n\n\n<li>Istituti di credito e di pagamento digitale, istituti bancari\/postali (finalit\u00e0 i.e. gestione incassi, pagamenti);<\/li>\n\n\n\n<li>Studi, consulenti e societ\u00e0 nell\u2019ambito di rapporti di assistenza e consulenza (finalit\u00e0 i.e. adempimento di obblighi di legge, esercizio dei diritti, tutela dei diritti contrattuali, recupero del credito);<\/li>\n\n\n\n<li>Amministrazione finanziaria, Enti pubblici, Autorit\u00e0 Giudiziaria, Autorit\u00e0 di vigilanza e controllo (e ci\u00f2 per finalit\u00e0 quali, tra le altre, l\u2019adempimento di obblighi di legge, la difesa dei diritti, la formazione o aggiornamento di elenchi e registri tenuti da pubbliche Autorit\u00e0 o enti similari in base a specifica normativa);<\/li>\n\n\n\n<li>Soggetti formalmente delegati o aventi titolo giuridico riconosciuto (i.e. rappresentanti legali,curatori, tutori).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Titolare impone ai Terzi propri fornitori e ai Responsabili del trattamento il rispetto di misure di sicurezza uguali a quelle adottate nei confronti dell\u2019Interessato restringendo i poteri di azione del Responsabile ai trattamenti connessi alla prestazione richiesta e richiedendo, altres\u00ec, che il Responsabile a sua volta adotti e rispetti i doveri imposti dal Regolamento UE 2016\/679 (GDPR) in relazione al trattamento dei dati con cui viene in contatto.<br>Il Titolare non trasferisce i dati personali in Paesi nei quali non sia applicato il Regolamento UE 2016\/679 (GDPR) (Paesi Extra UE), o Paesi con i quali non sia specificatamente previsto un accordo con le Autorit\u00e0 U.E. o dei singoli Stati membri. In caso contrario sar\u00e0 compito del Titolare informare preventivamente l\u2019Interessato di questo tipo di trasferimento. Base giuridica di tali trattamenti \u00e8 l\u2019adempimento delle prestazioni inerenti ai compiti istituzionali del Titolare, nonch\u00e9 il rispetto di obblighi di legge.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsabile esterno del trattamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Titolare si avvale durante il trattamento dei dati di alcuni responsabili del trattamento ai quali possono essere comunicati i dati degli interessati o vi possono accedere, tra cui So.Lo.Ri S.p.A., che pu\u00f2 essere raggiunta al seguente indirizzo email privacy@solori.it.So.Lo.Ri S.p.A., per fornire i servizi di cui alla presente informativa, a sua volta si avvale durante il trattamento dei dati di alcuni sub-responsabili del trattamento ai quali possono essere comunicati i dati degli interessati o vi possono accedere.Per conoscere l\u2019elenco completo dei responsabili e\/o sub-responsabili \u00e8 possibile inviare un\u2019email al Titolare ai riferimenti indicati in apertura della presente informativa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Durata del trattamento e periodo di conservazione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I dati saranno trattati, e conservati, fino a che risulteranno necessari rispetto alle legittime finalit\u00e0 per le quali sono stati raccolti. In particolare, i dati acquisiti e messi a disposizione dai Comuni per l\u2019espletamento delle attivit\u00e0 inerenti al contratto di servizi sottoscritto, saranno trattati e conservati per il tempo necessario all\u2019espletamento delle attivit\u00e0 contrattualmente previste. I dati raccolti direttamente da So.Lo.Ri S.p.A. saranno trattati anch\u2019essi in conformit\u00e0 alle finalit\u00e0 previste dal contratto di servizi sottoscritto con il singolo Comune \u00e8 investita, nonch\u00e9 in conformit\u00e0 agli obblighi legali. I dati trattati per la profilazione, una volta acquisiti ed usati per aggiornare la posizione dell\u2019Interessato, verranno trattati unitamente a quelli gi\u00e0 in possesso del Titolare. Nel caso in cui l\u2019utente\/contribuente inoltri a So.Lo.Ri. S.p.A. dati personali non richiesti o non necessari per l\u2019espletamento della propria attivit\u00e0, So.Lo.Ri. S.p.A. non potr\u00e0 essere considerata Titolare di questi dati e provveder\u00e0 alla loro cancellazione nel pi\u00f9 breve tempo possibile. I dati personali saranno in ogni caso conservati per l\u2019adempimento degli obblighi (es. fiscali e contabili) che permangono anche dopo la cessazione del contratto (art. 2220 c.c.). Per tali fini il Titolare conserver\u00e0 solo i dati necessari al relativo perseguimento dell\u2019obbligo imposto dalla legge. Sono fatti salvi i casi in cui si dovessero far valere in giudizio i diritti derivanti dal contratto e\/o dall\u2019iscrizione anagrafica, nel qual caso i dati personali dell\u2019Interessato, esclusivamente quelli necessari per tali finalit\u00e0, saranno trattati per il tempo indispensabile al loro perseguimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diritti dell&#8217;interessato<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento quanto segue:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell\u2019art. 6 1\u00b0 co, lett. e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il Titolare del trattamento si asterr\u00e0 in tal caso dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l\u2019esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libert\u00e0 dell\u2019Interessato oppure l\u2019accertamento, l\u2019esercizio la difesa di un diritto in sede giudiziaria.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l\u2019accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le finalit\u00e0 del trattamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Le categorie di dati personali in questione;<\/li>\n\n\n\n<li>I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di Paesi terzi o organizzazioni Internazionali;<\/li>\n\n\n\n<li>Quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto, oppure, ove non fosse possibile individuare il termine, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019esistenza del diritto dell\u2019Interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali, ove possibile, ovvero la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Il diritto di proporre reclamo a un\u2019Autorit\u00e0 di controllo;<\/li>\n\n\n\n<li>Qualora i dati non siano raccolti presso l\u2019Interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonch\u00e9 l\u2019importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l\u2019Interessato;<\/li>\n\n\n\n<li>Le garanzie adeguate che fornisce il Paese terzo (extra UE) o un\u2019organizzazione Internazionale a protezione dei dati eventualmente trasferiti.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento, semprech\u00e9 tale diritto non leda i diritti e le libert\u00e0 altrui. In caso di ulteriori copie richieste dall\u2019Interessato, il Titolare del trattamento avr\u00e0 facolt\u00e0 di addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi.<\/li>\n\n\n\n<li>Il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.<\/li>\n\n\n\n<li>Il diritto di ottenere dal Titolare dal trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussistono i motivi previsti dal Regolamento UE 2016\/679 (GDPR) ex art. 17, tra i quali, ad esempio, il caso in cui non siano pi\u00f9 necessari per le finalit\u00e0 del trattamento oppure questo si assuma essere illecito, e sempre se ne sussistano le condizioni previste per legge. I diritti di cui ai commi 1 e 2 dell\u2019art. 17, ai sensi del comma 3 lett. b) del medesimo articolo non si applicano nel caso in cui il trattamento sia necessario per l\u2019adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto cui \u00e8 soggetto il Titolare del trattamento o per l\u2019esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse, oppure nell\u2019esercizio di pubblici poteri di cui \u00e8 investito il Titolare del trattamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione del trattamento, nelle casistiche previste ai sensi dell\u2019art. 18 del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR), quale ad esempio laddove ne sia contestata l\u2019esattezza, per il periodo necessario al Titolare per verificarne l\u2019accuratezza. L\u2019Interessato deve essere informato, in tempi congrui, anche di quando il periodo di sospensione si sia compiuto o la causa della limitazione del trattamento sia venuta meno, e quindi la limitazione stessa revocata. Ai sensi dell\u2019art. 18 2\u00b0co. del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR), se il trattamento \u00e8 limitato tali dati personali possono essere comunque trattati qualora il trattamento sia svolto per motivi di interesse pubblico rilevanti dell\u2019Unione o di uno Stato Membro.<\/li>\n\n\n\n<li>Il diritto di ottenere comunicazione dal Titolare dei destinatari cui sono stati trasmesse le richieste di eventuale rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate, salvo che ci\u00f2 si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato;<\/li>\n\n\n\n<li>il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e il diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del trattamento cui li ha forniti, nei casi previsti dall\u2019art. 20 del GDPR, e il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un Titolare del trattamento all&#8217;altro, se tecnicamente fattibile. Tale diritto, tuttavia, come previsto ai sensi dell\u2019art. 20 3\u00b0 co. GDPR, non si applica al trattamento necessario per l\u2019esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all\u2019esercizio di pubblici poteri di cui \u00e8 investito il Titolare del trattamento.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell\u2019art. 6 1\u00b0 co, lett. e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il Titolare del trattamento si asterr\u00e0 in tal caso dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l\u2019esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libert\u00e0 dell\u2019Interessato oppure l\u2019accertamento, l\u2019esercizio la difesa di un diritto in sede giudiziaria.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diritto di proporre reclamo al garante, ovvero ricorso all&#8217;autorit\u00e0 giudiziaria<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Interessato ha la facolt\u00e0 di scegliere il rimedio di tutela giuridica che ritiene pi\u00f9 efficace, optando tra il reclamo al Garante ed il ricorso dinnanzi all\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria. La scelta di uno strumento processuale esclude l\u2019altro. L\u2019Interessato pu\u00f2 rivolgersi Garante tramite reclamo come previsto ai sensi dell\u2019art. 77 del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR). Tale tutela \u00e8 alternativa ad ogni altra azione istaurata o da instaurarsi presso l\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria ordinaria ai sensi dell\u2019art. 82 del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsabile della protezione dei dati personali (RPD)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Responsabile della Protezione dei Dati Personali di So.Lo.Ri. S.p.A. \u00e8 l\u2019Avv. Valerio Nicosia del Foro di Verona, con studio in Piazzale Cadorna, 6, 37126 Verona.<br>Indirizzo mail: privacy@studionicosia.com<br>Il Responsabile della Protezione dei Dati Personali \u00e8 contattabile ai recapiti indicati nelle singole informative disponibili sui siti istituzionali.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduzione Questa informativa \u00e8 resa dal Responsabile Societ\u00e0 Locale di Riscossione S.p.A. (So.Lo.Ri. 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